視頻來源:央視網(wǎng)
1月13日,央視《朝聞天下》欄目播發(fā)題為《加大物業(yè)收費信息公開力度》《通過“曬賬單” 助推物業(yè)服務水平提升》的新聞報道,關注了各地開展加大物業(yè)服務收費信息公開力度的工作情況。報道中,多次展示了中土物業(yè)正在推行“陽光透明酬金制”物業(yè)管理模式的和潤家園小區(qū)。
近年來,各級政府主管部門、行業(yè)協(xié)會多措并舉、積極引導物業(yè)服務企業(yè)嚴格執(zhí)行收費信息公開有關規(guī)定,暢通物業(yè)服務信息監(jiān)督渠道,增加優(yōu)質物業(yè)管理服務供給,切實增強廣大業(yè)主的獲得感、幸福感和安全感。對此,在政府主管部門、行業(yè)協(xié)會的指導下,中土物業(yè)積極探索改善當前物業(yè)服務現(xiàn)狀的模式和方法,探索實施“陽光透明酬金制”物業(yè)管理模式。
“陽光透明酬金制”物業(yè)管理模式,就是對物業(yè)管理工作計劃及其相應的資金預算,從制定到執(zhí)行全過程,實行全透明管理。該模式最大的特點,就是物業(yè)服務企業(yè)對每一筆錢的使用都必須在年度預算由業(yè)主大會通過的前提下公開使用,所有賬目都是公開透明、有單據(jù)可查,業(yè)主可以清晰地了解和掌握物業(yè)費及小區(qū)公共收益資金的用途。政府部門則全程發(fā)揮監(jiān)督、指導作用,監(jiān)督指導資金使用過程、事項表決過程符合相關程序,防止發(fā)生侵害各方利益的行為,讓小區(qū)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)都放心。
8#螺絲單價0.4元,共計購買10個,總價4元;小區(qū)門口路面修補使用黃沙兩方,單價200元,總價400元,使用水泥10袋,單價23元,總計230元……在和潤家園小區(qū)財務公開欄公布的物業(yè)維修配件及辦公用品購買明細里,大到管道維修、路面修補,小到螺絲、橡皮筋、寬膠帶,使用及購買的數(shù)量、價格、用途均一一列出,居民足不出戶就對各項情況一目了然。
有業(yè)主表示,“陽光透明酬金制”全流程公開透明,業(yè)主大會財務每月向社區(qū)居民公布財務支出情況,資金使用透明了,服務水平也提高了,社區(qū)大多數(shù)居民對物業(yè)管理都相當滿意。
“陽光透明酬金制”物業(yè)管理模式實施以來,打消了過去因信息不對稱造成的業(yè)主對物業(yè)服務企業(yè)的猜疑,有效化解了因物業(yè)服務收費信息不透明引發(fā)的矛盾。如今,中土物業(yè)服務的和潤家園小區(qū)已成為陽光透明酬金制物業(yè)管理模式示范社區(qū),中土物業(yè)也將再接再厲,堅持以黨建為引領,以業(yè)主滿意為出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)積極響應和執(zhí)行政府主管部門的要求,加大物業(yè)收費信息公開力度,積極推進實施“陽光透明酬金制”物業(yè)管理模式,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、建設美好家園,構建“共建共治共享”基層社會治理新格局而努力。